Die folgenden Infos sind nur relevant, wenn Sie Ihre Ticket-Bestellung im Online-Shop per Kreditkarte bezahlen möchten.

3D Secure 2.0 ist ein Sicherheitsstandards für Online-Kartenzahlungen. Es wurde entwickelt, um den Schutz vor Betrug zu verbessern.

Was ändert sich an der Art und Weise, wie Sie Tickets kaufen?

An der Art und Weise, wie Sie Tickets kaufen, ändert sich nichts. Lediglich, wie Sie sich als tatsächlicher Inhaber einer Debit-/Kreditkarte ausweisen. Dies bedeutet, dass Sie um einen zusätzlichen Nachweis gebeten werden, dass Sie der Karteninhaber sind. Dies kann beispielsweise ein Code sein, der als Textnachricht von Ihrer Bank auf Ihr Mobiltelefon gesendet wird und den Sie dann eingeben.

Was passiert, wenn ich meinen Authentifizierungscode nicht erhalte oder Probleme bei der Zahlung habe?

Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Bank bzw. den jeweiligen Kartenaussteller. Wir können Ihnen bei Problemen mit der Authentifizierung Ihrer Zahlung über das 3D Secure-System nicht weiterhelfen.